Ingresar a tu cuenta: web, Telegram y bloqueos
Volver a la cuenta debería ser rutinario, pero en el Perú hay un factor extra: la plataforma puede dejar de abrir en ciertas redes. Esta página ordena las causas, de la más simple a la más seria.
Las vías para entrar
| Vía | Cuándo usarla |
|---|---|
| Correo y clave | si te registraste con tu correo |
| Teléfono | si el registro fue con tu número |
| si usaste esa cuenta | |
| Bot de Telegram | cuando la web no responde |
Si la web no abre
- Cambia de red
- Prueba con datos móviles y luego con wifi, o al revés.
- Cierra y vuelve a abrir el navegador
- Borra pestañas viejas.
- Prueba el bot
- Si entra por Telegram, el problema está en la web.
- Escribe a soporte
- Si nada abre, explícales qué intentaste.
- Un bloqueo del MINCETUR y del MTC no depende de tu celular ni de tu cuenta.
- Guarda a mano cómo te registraste.
- Si cambias de teléfono, ten a mano el acceso a Telegram o al correo.
Volver a entrar
Retoma tu sesión desde el botón y confirma que la dirección sea la correcta.
Dudas comunes
¿Por qué a veces la web no abre?
En el Perú, el MINCETUR y el MTC bloquean plataformas sin autorización; también influyen la red o el navegador.
¿Hay una versión por Telegram?
Sí, un bot que funciona como espejo de la plataforma.
¿Y si olvidé cómo me registré?
Prueba cada método hasta dar con el correcto y escribe a soporte si no sale.
Verificado el 04/11/2026 · ingreso y bot revisados